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2014年东莞移动ict产品运维中标
 
    项目概括:
     自2011年起,ICT的自主化产品规划建设路程便开启了探索之路,博颖有幸陪伴者ICT科室,承担建设的实施者,一直走到了今天。
    在2014年6月11日,这个重要的日子,博颖再次成为ICT 2014年产品运维的开发商,这是博颖一直兢兢业业对ICT产品有独特的理解和建设思路,2014年项目将会再次把ICT的产品推向新的一个高度。
    多年的累积,ICT的完成了四大ICT产品链条的打造,包括生产监控类视频监控产品族、生产辅助类外勤通/车务通、企业办公类AIO智慧办公产品族、数据处理类数据信息处理软件;
    ICT产品体系如下图1所示:
itc
    建设目标:
     在2014年度的工作重心将转移到“产品推广”、“产品优化”及“产品运维”,利用现有的ICT产品争取更多的客户,并对签约客户做好售后运维支撑,实现以下目标:
       (1)将CT四大产品线体系成果推向市场,接受市场的检验并转化为实际的经济效益和社会效益;
       (2)通过精细化运维服务提升客户感知,提升客户满意度从而维系好老客户并进一步扩大新客户群体;
       (3)从市场反馈和产品运维的过程中发现、提取现有产品提升的方向,从而进一步深入提升和完善现有的ICT产品体系。
       (4)完善产品管理流程,对产品售前、售中、售后涉及的标准流程、使用工具、工作模板进行规范与沉淀。
       (5)提升产品经理能力,通过构建产品经理能力模型,测试、评估产品经理薄弱环节进行重点学习与提升。

 

 

   
   
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